拖了好久 昨天晚上終於把我的手機 (desire Z) 拿去修了
問題主要是無法震動
因為一直沒有開震動的需求 所以也沒發現它壞掉了
直到某天 轉成無聲震動時老是接不到電話 才知道震動壞掉了
雖然說 是PTT買的二手機 但還是在保固內
是說可以請快遞來收 總覺得不安心
所以就自己跑一趟台北的客服中心
在忠孝新生站 二號出口 走路約3-5分鐘就會到了
HTC Service Center (直營客戶服務中心)
http://www.htc.com/tw/help/support-and-service/#htc-service-center
首先 會有門口的一位小姐幫你做登記 並詢問你需要的服務
然後 在旁邊稍坐一下 等待 他們的客服人員 一對一的幫你檢測手機的問題
之後就填表送修 大約3-5個工作天就會好了 負責的小姐是這麼跟我說的 到時候會有快遞送過來給我
但是 萬萬沒有想到 我在今天的下午四點 就接到電話說送到了 人在外面 等我簽收去拿
整個大驚!!!! 是有沒有這麼快
我的手機離開我身邊還不到24個小時
拆開後
是一個盒子 上面寫著 I'm back ~~~ 好貼心喔 整個很感動
好像我的手機在對我說 它回來了 一樣
拆開盒子後 手機就好好的幫我擺著 然後還貼上一層保護膜 其他的就附上一張名片 跟維修詳細的通知書
另外還有一小塊好像是用來擦表現的絨布 再加上顧客意見回函卡
以往手機送修的經驗都不是很好
但是這次HTC 讓我覺得
第一 速度快 第二 方便 因為到府服務 不需要再去維修站拿 第三 態度良好
雖然不知道 iphone 做得怎麼樣
經過這次 真是大開眼界!!!!
測試之後 震動也修好了!!
耶~~~